¨Ótimo treinamento ! Muito produtivo, com didática maravilhosa ! Didática e material excelentes, mas a interação do instrutor com a turma ganhou, nota 10000000 .... Obrigada Kid !! :)¨

''Curso com certeza, traz uma visão de prestação de serviços muito aplicável e moderna. Além dos assuntos que geralmente temos dificuldade como finanças, ROI, TCO, Gestão de Pessoas, implementação ágil de projetos de suporte, dimensionamento, ainda estudamos assuntos como Marketing para a Central de Serviços e como ter uma equipe que encanta os clientes. Recomendo!”